FAQ

Unsere Escape Rooms sind auf Deutsch oder Englisch spielbar. Es sind keine Sprachkenntnisse erforderlich, um die Rätsel zu lösen und die Einführung wird auf Wunsch in Englisch durchgeführt.

Unser Outdoor Escape «Der Schatz der Sulzergang» und unsere Online Escape Games sind nur auf Deutsch verfügbar.

Es reicht, wenn ihr pünktlich auf den gebuchten Termin erscheint. Ihr müsst also nicht schon vorher erscheinen.

Nein, bitte seid pünktlich. Bei Verspätungen kann es sein, dass nicht die volle Spielzeit angeboten werden kann.

Die Spiele sind für reine Kindergruppen ungeeignet. Wenn du sie aber begleitest und ihr beispielsweise als Familie spielt, sind Kinder eine wertvolle Hilfe und haben bestimmt ihren Spass – wer spielt nicht gerne Detektiv!

Reine Kindergruppen sind ab 12 Jahren möglich. Wir überwachen die Spiele jeweils per Kamera und können die Gruppe dadurch mit mehr oder weniger Tipps unterstützen.

Nein, das sollte nicht passieren. In unseren Spielen erlebst du ein Abenteuer, das keine Horror-ähnlichen Überraschungen bereit hält.

Bei ausgewählten Spielen kann es zu kleinen Gruselmomenten kommen. In diesem Fall wird auf unserer Homepage beim entsprechenden Spiel darauf hingewiesen.

Unsere Spiele sind so designt, dass du den Raum durch Notausgänge jederzeit verlassen kannst. Du wirst also nicht eingeschlossen.

Bei ausgewählten Spielen gibt es engere Stellen und Kriechpassagen. In diesem Fall wird auf unserer Homepage beim entsprechenden Spiel darauf hingewiesen. Wenn du die Spielleitung informierst, kann sie dich diesen Teil überspringen lassen.

Nein, betrunken können wir euch leider nicht in unsere Spiele lassen.

Gleich nebenan in der Halle 53 beim Katharina-Sulzer-Platz hat es (kostenpflichtige) Parkplätze. Ansonsten ist das Areal autofrei. Wir sind ausserdem mit dem ÖV problemlos erreichbar (10 Minuten spazieren vom Bahnhof Winterthur).

Solange ihr die maximale Spieleranzahl nicht überschreitet und die minimale Spieleranzahl nicht unterschreitet, ist es kein Problem.

Die maximale / minimale Spieleranzahl kommunizieren wir bei jedem Spiel auf unserer Homepage.

Ja. Alle gängigen Debit- und Kreditkarten funktionieren in unseren Katakomben.

Nein, leider nicht. Wir bitten dich, aus Rücksicht vor den Mitarbeitenden und den anderen Besucher:innen, deinen Hund nicht mitzunehmen.

Alles was du brauchst, um die Rätsel zu knacken, findest du im Spiel. Ausser vielleicht deine Lesebrille.

Bei all unseren Escape Games genügt es, wenn eine Person Farben sehen kann. Mit guter Kommunikation werdet ihr die Rätsel lösen können.

Der Zugang führt über eine Rampe zu uns in den Untergrund. Mit Unterstützung ist das machbar. Das Spiel «Sondereinheit Meteor» ist hier am besten geeignet. Von Barrierefreiheit kann leider nicht gesprochen werden – mit Unterstützung und kleinen Anpassungen ist es aber möglich.

Falls du dir noch unsicher bist, nimm mit uns Kontakt auf. Dann können wir deine spezifische Situation zusammen anschauen.